La aplicación de citas Woo ™ ayuda a los solteros con visión de futuro en la India a encontrar el amor en sus propios términos

La versión corta: Woo es una de las primeras aplicaciones de citas diseñadas para ayudar a los solteros en la India a establecer sus propios partidos. Tradicionalmente, los matrimonios en India los arreglaban los padres, pero algunos jóvenes indios están comenzando a expandirse en el mundo de las citas en línea. Para que Woo tenga éxito en India, el CEO y cofundador Sumesh Menon entendió que la aplicación necesitaba ofrecer funciones que otras plataformas no tenían. También decidió hacer la aplicación firmemente pro-mujer, permitiendo a las mujeres iniciar muchos de los encuentros. La plataforma incorpora hashtags, porque los usuarios indios los disfrutan más que sus contrapartes en las aplicaciones de citas orientadas al oeste.

Durante siglos, la tradición india ha dictado que los padres deben encontrar parejas adecuadas para sus hijos. Esta actitud parental de emparejamiento incluso llegó a las aplicaciones de citas de primera generación del país. Los padres estaban configurando perfiles y encontrando coincidencias para sus hijos, en lugar de involucrarlos.

Pero la generación actual de solteros que buscan parejas y cónyuges es diferente, según el CEO y cofundador de Woo, Sumesh Menon. Quieren tomar sus propias decisiones sobre sus socios.

"Cuando los padres jugaban al matchmaker, miraban la comunidad, la casta y el nivel de ingresos", dijo Sumesh. "Había tantas variables que no son tan relevantes hoy".

El CEO y cofundador de Woo, Sumesh Menon, quería crear una aplicación para ayudar a los solteros indios a encontrar el amor en sus propios términos.

Ahora, los jóvenes indios buscan diferentes cualidades a la hora de encontrar pareja. Es más probable que busquen parejas cuyo estilo de vida, carrera y ambiciones personales encajen con las suyas. Además, quieren una persona que tenga intereses similares.

Sumesh quería ayudar a los indios a encontrar parejas compatibles mediante el desarrollo de una aplicación de citas. No solo creía que los jóvenes que querían encontrar a sus propios socios, sino que también sentían que buscaban la simplicidad para adaptarse a sus largas horas de trabajo. De esa idea, nació Woo.

La aplicación ofrece a los solteros indios la capacidad de reunirse, revisar y salir en sus propios términos, lo que encaja bien con las actitudes cambiantes de la población.

"Este grupo de edad más joven no se enfoca tanto en la aprobación de los padres y la sociedad para encontrar pareja", dijo Sumesh.

Otra diferencia en la generación más joven es donde viven los daters. Muchos profesionales jóvenes han abandonado sus ciudades o pueblos más pequeños para trasladarse a zonas urbanas más densamente pobladas. Y aunque todavía están interesados ​​en establecerse, a menudo tienen menos tiempo para ir a citas, y mucho menos para encontrar el amor, entre sus largos viajes diarios y las últimas horas en la oficina.

"Sus puntos de vista sobre las relaciones han cambiado dramáticamente desde hace solo una década", dijo Sumesh. "Dentro de una generación, hemos visto muchas diferencias en la forma en que las personas ven las relaciones y se establecen".

Una plataforma única con características dirigidas a Eastern Daters

Muchas plataformas de citas desarrolladas en países occidentales continúan llegando al mercado indio. Pero Woo se distingue por ser una empresa con sede en la India que diseña una aplicación teniendo en cuenta a los indios.

Ese enfoque es evidente en la fuerza laboral de Woo. La mayoría de los empleados se ajustan al grupo demográfico clave de la aplicación (jóvenes de 25 a 30 años) para que puedan predecir y resolver los problemas que los usuarios puedan tener con la plataforma.

El equipo de Woo quería crear una aplicación que sus miembros estarían orgullosos de usar.

"Decidimos resolver problemas de citas para la comunidad que se mudaba a ciudades muy grandes", dijo Sumesh. "Si hubiera una aplicación que resolviera este problema, estaríamos encantados de usarla nosotros mismos".

La compañía ha producido esa plataforma. De hecho, muchos de los miembros del equipo de Woo se han casado después de conocer a sus socios en la aplicación.

Y las características de Woo se desarrollaron para apuntar a su audiencia principal: profesionales ocupados que perdieron conexiones personales con la comunidad cuando se mudaron a ciudades más grandes.

Una de las características que Sumesh dijo que podría ser menos familiar para los daters en otros países es el uso de hashtags de Woo. Los daters pueden elegir los hashtags que los describen, y luego otros daters pueden buscar a sus parejas ideales según las características que deseen.

"Si desea que alguien trabaje en TI o alguien en la profesión médica, puede hacer una búsqueda de etiquetas para esas profesiones, por ejemplo", dijo Sumesh. "Eso no es algo en el Reino Unido o los Estados Unidos lo entendería, pero ese es el tipo de cosas que desarrollamos para nuestro enfoque de la India".

Y ese enfoque parece resonar. A medida que el equipo de Woo está en la comunidad aprendiendo lo que quieren los daters, continúa haciendo cambios y desarrollando características que diferencian a la compañía de sus competidores, tanto dentro del mercado indio como fuera de él.

Funciones de seguridad diseñadas para que las mujeres se sientan seguras

Otro factor que las aplicaciones de citas centradas en Occidente pueden no tener en cuenta es que las mujeres indias quieren sentirse cómodas y seguras utilizando la plataforma. Woo ha mantenido a las mujeres en primer plano en su diseño para garantizar que se sientan en control.

"Creamos una aplicación con una filosofía de primera mujer para asegurarnos de que se sientan cómodas al usarla", dijo Sumesh.

Muchas de las características de Woo promueven esta actitud. Por ejemplo, las usuarias no tienen que dar sus nombres completos en la plataforma mientras que los hombres sí. Sus nombres también se acortan en iniciales para evitar que sean acosados ​​en las redes sociales.

Las mujeres también pueden conocer a posibles parejas utilizando Woo Phone, una función de llamada iniciada por mujeres dentro de la plataforma. Al usar Woo Phone, los hombres no pueden obtener la información de contacto de una mujer antes de que la mujer esté lista para divulgarla.

Woo ofrece a las mujeres más opciones y les brinda herramientas para mantener segura su información.

"Desde la perspectiva india, no creo que nadie más esté resolviendo ese problema", dijo Sumesh. “Muchas de nuestras funciones se basan en garantizar que las mujeres sean atendidas en la aplicación. Escuchamos los comentarios de las mujeres y las herramientas de diseño basadas en esos comentarios ”.

Una razón por la cual Woo ha estado tan centrado en las mujeres desde su creación es porque las mujeres están bien representadas en el equipo. La proporción de mujeres a hombres en el equipo de Woo es de 11 a 7.

“Tenemos un equipo equilibrado. Muy democrático. Hay mucho pensamiento impulsado por el consenso ”, dijo Sumesh. "Les apasiona mucho cómo se está utilizando la aplicación y encontrar el éxito".

Woo sabe cómo mantenerse al día con los tiempos cambiantes

A medida que la cultura india se aleja constantemente de las fechas y los matrimonios concertados, atraerá más aplicaciones de citas a un mercado ya en crecimiento. Y Sumesh cree que Woo continuará sobresaliendo del grupo debido a su valor y se centrará en lo que es importante para los solteros orientales.

"Sabemos que es un espacio difícil, teniendo en cuenta que los jugadores internacionales están llegando a la India, pero nos hemos demostrado en la categoría de emparejamiento", dijo Sumesh.

Woo ha aprendido mucho sobre sus usuarios en los últimos cinco años y quiere usar esos datos para ayudar a hacer crecer la plataforma. En lugar de aprovechar la presión social que sienten los daters para encontrar cónyuges, Woo quiere que las citas sean más orgánicas.

“Nos estamos enfocando en encontrar formas de mejorar la experiencia del usuario más allá del aspecto de las citas en sí. Nuestro trabajo es invitar a las personas adecuadas a la fiesta, pero no tiene que llevar al matrimonio ”. - CEO y cofundador de Woo, Sumesh Menon

Actualmente, la plataforma está innovando formas de simplificar la correspondencia, desarrollar más opciones sociales y volverse menos agotador.

"Nos estamos centrando en encontrar formas de mejorar la experiencia del usuario más allá del aspecto de las citas en sí", dijo Sumesh. "Nuestro trabajo es invitar a las personas adecuadas a la fiesta, pero no tiene que llevar al matrimonio".

Sumesh dijo que Woo quiere ser una comunidad donde los usuarios puedan conocer nuevos amigos cuando se muden a un lugar desconocido, o incluso hacer conexiones profesionales.

Pero, en el fondo, Sumesh dijo que Woo demuestra un cambio en el panorama cultural de las citas indias y el emparejamiento. La autonomía que Woo ofrece a los solteros habría sido desconocida en el país hace 10 a 15 años.

Sumesh dijo que en los primeros días de Woo, los padres le escribían para preguntarle si podían poner los perfiles de sus hijos en la aplicación porque todavía querían encontrar cónyuges para sus hijos.

"Le respondíamos y decíamos: 'Apreciaríamos que su hija configurara su propio perfil porque ella misma puede monitorear sus partidos'", dijo Sumesh. "Somos parte de los cambios que ocurren en la sociedad india".

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