MagicKitchen.com ofrece comidas preparadas saludables y fáciles para parejas ocupadas

La versión corta: si bien muchas personas dan por sentado la entrega de alimentos hoy en día, muy pocas opciones existían hace poco más de una década. En 2005, Greg Miller se dio cuenta de que las familias y parejas ocupadas necesitaban acceso a comidas fáciles y de calidad de restaurante, por lo que lanzó MagicKitchen.com. El negocio ofrece comidas preparadas por chefs congeladas rápidamente a su puerta, lo que simplifica la alimentación saludable y ayuda a las parejas ocupadas a mantenerse comprometidas con sus dietas equilibradas. Los clientes de MagicKitchen.com abarcan toda la gama, desde los 20 hasta los adultos mayores, y el sitio ofrece opciones a la carta y comidas completas. También atiende a dietas especiales como vegetariana, sin gluten y diabética.

Hoy en día, las parejas tienen muchas opciones para recibir comidas saludables o ingredientes entregados en su puerta. Pero en 2005, ese tipo de servicio era prácticamente inexistente.

En ese momento, Greg Miller estaba trabajando en la alta gerencia de la industria de la tecnología, lo cual, según él, fue financieramente gratificante, pero le proporcionó muy poca satisfacción personal. Él y su socio querían crear un negocio que les ayudara a tener un sentido de propósito. Vieron que las familias y parejas ocupadas querían comer alimentos saludables pero no tenían tiempo para toda la preparación. Así que Greg y su socio lanzaron MagicKitchen.com en el norte de California para ayudar a que las comidas deliciosas y nutritivas sean más accesibles.

Greg Miller fundó MagicKitchen.com en 2005 para brindar a las familias ocupadas una forma rápida y conveniente de comer sano.

"MagicKitchen.com se inició a fines de 2005 para ayudar a las personas que tenían problemas para planificar, comprar, preparar y cocinar comidas que sean saludables y nutritivas", dijo Greg, quien se desempeña como CEO de la compañía. “Decidimos usar solo ingredientes de alta calidad, orgánicos cuando sea posible, para producir nuestras comidas”. Con el tiempo, la compañía ha agregado opciones para una serie de dietas especiales, y los clientes pueden elegir entre alimentos a la carta o comidas completas.

Gracias a MagicKitchen.com, las parejas pueden tomarse el día libre de cocinar sin tener que preocuparse por descarrilar sus hábitos alimenticios saludables. Y la compañía permite que las comidas se regalen a aquellos que necesitan alimentos de alta calidad pero que no tienen el tiempo o la capacidad para cocinar por sí mismos.

Desde que comenzó MagicKitchen.com, la socia comercial y presidenta de la compañía de Greg, Michelle Tayler, regresó a la escuela y se convirtió en una dietista registrada, aportando aún más experiencia al equipo.

Un pionero en la industria de entrega de alimentos preparados

Como uno de los primeros negocios en ofrecer comida preparada y saludable, MagicKitchen.com es pionero en la industria. Si bien existen muchas opciones de entrega de alimentos hoy en día, pocos servicios se comparan con los de MagicKitchen.com.

"En el ámbito de las comidas saludables y fáciles de preparar, no hay muchas compañías que hagan lo que hacemos", dijo Greg. "La mayoría son compañías de preparación de comidas, solo ingredientes proporcionados y usted cocina la comida, o compañías de alimentos gourmet, como langostas o productos de proteínas de alta gama".

Los usuarios de MagicKitchen.com pueden recibir comidas saludables preparadas en sus puertas.

MagicKitchen.com también es único en el sentido de que los usuarios pueden pedir artículos individuales, como sopas, guarniciones, platos principales y postres, o pedir comidas completas. Puede elegir entre porciones pequeñas y grandes, y el sitio le muestra la cantidad de porciones para cada artículo. También puede pedir paquetes de comida como regalo, o simplemente para mantener su congelador abastecido.

MagicKitchen.com atiende tanto a menús comunes como a dietas especiales, incluyendo sin gluten, vegetariano, sin lácteos, bajo en sodio, bajo en grasa, bajo en carbohidratos, diabético y diálisis, entre otros.

Sirviendo a parejas en todas las edades y etapas de la vida

MagicKitchen.com tiene casi 50, 000 clientes que abarcan toda la gama, desde personas de 20 años hasta personas de la tercera edad. Alrededor del 60% de su base de clientes tiene más de 45 años, pero las personas de todas las edades usan el sitio para simplificar la preparación de comidas y las compras, especialmente cuando siguen dietas especiales. "Muchos de estos clientes pueden tener necesidades dietéticas difíciles de mantener, como la diabetes tipo 1 o 2", dijo Greg.

Muchos de los clientes de la compañía también envían el servicio como un regalo a amigos, familiares, empleados o compañeros de trabajo debido a cambios en la vida, celebraciones o emergencias. Esto incluye ocasiones alegres como aniversarios o graduaciones universitarias, pero también incluye eventos de la vida como el nacimiento de un nuevo bebé, una muerte en la familia, un miembro de la familia que regresa a casa desde el hospital o cualquier momento en que alguien pueda beneficiarse de la conveniencia de comidas preparadas

Puede enviar una comida MagicKitchen.com a un ser querido como regalo.

“Ordené comida de MagicKitchen.com para un pariente que se estaba recuperando de una cirugía de rodilla en casa. Apreciaba mucho la comida preparada disponible para ella esos primeros días cuando tenía problemas para moverse. Ella dijo que la comida llegó en buen estado y que estaba lista para calentar y comer, y que era simplemente deliciosa ”, dijo una clienta llamada Barbara E. en un testimonio que ejemplifica por qué las comidas son un gran regalo.

En nuestro ajetreado mundo moderno, es fácil salirse del camino cuando se trata de comer sano o seguir una dieta especial. Ser apoyado en su búsqueda puede tener un impacto positivo y duradero. Entonces, las parejas que usan MagicKitchen.com juntas pueden encontrar más fácil apoyar los hábitos saludables de los demás.

Un personal trabajador en una misión para facilitarle la vida

El personal de MagicKitchen.com está verdaderamente dedicado a su misión de facilitar la vida de sus clientes. "Trabajamos duro y jugamos duro como equipo", dijo Greg.

"Nuestra empresa solo contrata a personas trabajadoras, creativas y positivas para formar parte de nuestro equipo". - Greg Miller, CEO y cofundador de MagicKitchen.com

Regularmente tienen salidas de personal, como paseos en bote en un lago o cenas grupales, para que el equipo pueda socializar entre sí y con sus familias. Según Greg, el negocio generalmente paga salarios hasta un 25% más altos que otras empresas en el área para atraer y retener a los mejores talentos. "Nuestra empresa solo contrata a personas trabajadoras, creativas y positivas para que formen parte de nuestro equipo a largo plazo", dijo.

Todo el equipo de atención al cliente de la compañía habla inglés y español con fluidez. Puede comunicarse con un representante por teléfono o correo electrónico. Los clientes también tienen acceso al dietista interno de MagicKitchen.com si tienen alguna pregunta sobre las comidas o sus necesidades dietéticas.

Reubicación y expansión dirigidas a mejores clientes de soporte

MagicKitchen.com se dedica a preparar comidas deliciosas y saludables que sean fáciles de cocinar para todos, desde parejas jóvenes hasta solteros mayores, en casa. En 2017, la compañía decidió mejorar sus servicios trasladando todas sus operaciones de California a Kansas.

Si bien la mudanza fue un desafío en muchos sentidos, permitió que la empresa expandiera su centro de distribución, que ahora es siete veces más grande que su espacio anterior. MagicKitchen.com está trabajando actualmente para asegurar nuevas opciones de proveedores y construir su equipo. Varios de los miembros del equipo de atención al cliente de MagicKitchen.com han crecido con la compañía, y algunos incluso se mudaron de California.

"El personal del centro de distribución todavía se está instalando desde que nos mudamos recientemente de nuestras instalaciones de depósito anteriores en el área central de Kansas City a Lenexa, en el extremo suroeste de Kansas City", dijo Greg. "Estamos construyendo agresivamente este equipo y esperamos implementar rápidamente una fuerza de trabajo autodirigida".

La medida es parte de la misión de MagicKitchen.com de proporcionar comidas saludables y específicas para la dieta a cada uno de sus clientes.

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